ISO 9001:2015

NAD ha ottenuto il riconoscimento di qualità dei sistemi di gestione per la progettazione e l’erogazione di corsi di formazione dall’ente Transpacific Certification Limited. La norma ISO 9001:2015 definisce i requisiti minimi che il Sistema di Gestione per la Qualità che un’organizzazione deve dimostrare di soddisfare per garantire il livello di qualità di prodotto e servizio che dichiara di possedere con sé stessa e verso il mercato. Oggi è lo standard internazionale più conosciuto, applicabile a qualsiasi organizzazione, pubblica o privata, indipendentemente dalla dimensione, dalla tipologia e dal settore economico di appartenenza. Rappresenta l’opportunità per l’organizzazione di costruire un Sistema di Gestione che prenda in considerazione tutti i processi aziendali, con il fine di ottimizzare l’utilizzo delle proprie risorse, per raggiungere gli obiettivi attesi e per mantenere un livello qualitativo costante del proprio prodotto/servizio.

La sua funzione è quella di dare informazione dell’efficacia del sistema di gestione per la qualità e di accrescere la soddisfazione del cliente mediante il rispetto dei requisiti del cliente stesso